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Perguntas frequentes

Pra entender de primeira.

De onde vêm os ingredientes da Popai?

Tudo começa na escolha do que entra na receita. A gente prioriza ingredientes nacionais sempre que dá, e cada produto tem sua própria história. A tâmara, nossa estrela e adoçante natural de várias receitas, é uma das exceções: ela vem de fora, porque é lá que ela nasce do jeitinho que a gente gosta. E aqui não tem ingrediente escondido. O que está no rótulo é exatamente o que está no pacote

Quais são as formas de pagamento?

Pix ou cartão de crédito. Você escolhe como prefere pagar direto no checkout, na hora de finalizar o pedido.

A Popai entrega para todo o Brasil?

Entrega, sim! Do Rio para onde você estiver. O prazo e o valor do frete dependem do seu CEP e você confere tudo no checkout. E tem frete grátis: Sul e Sudeste: a partir de R$ 100,00. Norte, Nordeste e Centro Oeste a partir R$200,00 . Assinantes a partir de R$ 79,90

Os produtos têm açúcar?

Açúcar adicionado, xarope, glucose e outros nomes disfarçados não entram na nossa cozinha. O dulçor vem dos próprios ingredientes, principalmente da tâmara. Por isso você pode ver açúcares na tabela nutricional: são os açúcares naturais da fruta. A composição de cada snack está sempre na embalagem, com total transparência.

Os produtos são zero poliol?

Sim! Todos os produtos Popai são zero poliol. Se quiser conferir cada ingrediente, está tudo na embalagem. Se ainda ficar alguma dúvida, é só chamar a gente.

Como funciona o Volta Embalagem?

Suas embalagens podem voltar para a gente em vez de irem para o lixo, e você ainda ganha desconto na próxima compra.Para devolver direto na nossa fábrica, envie para: Rua André Pinto, 143 – Ramos, Rio de Janeiro/RJ – CEP 21031-790 A campanha vale para as linhas Protéicos, Energéticos e Chips. Confira as regras completas na página do Volta Embalagem.

Como acompanho meu pedido?

Assim que seu pedido sair daqui, você recebe o código de rastreio para acompanhar cada passo da entrega. Não achou o rastreio ou algo parece estranho? Chama a gente no WhatsApp (21) 97972-1348 com o número do pedido que a gente resolve.

Todos os produtos são veganos?

Sim! Todos os snacks Popai são plant based. Para quem tem alergia ou restrição, vale sempre conferir a lista de ingredientes e a declaração de alergênicos na embalagem

Qual é a validade dos produtos?

A validade varia por produto e lote, e a data está sempre na embalagem. Não usamos conservantes: o pacote é selado com nitrogênio, que tira o oxigênio de dentro e mantém o snack crocante por mais tempo. Depois de aberto, consuma em até 10 dias e guarde bem fechado, longe do calor e da umidade.

Os produtos têm glúten?

Nossos ingredientes são naturalmente livres de glúten, mas pode ocorrer contaminação cruzada na produção. Se você é celíaco ou tem sensibilidade, confira sempre a declaração de alergênicos na embalagem.

Ainda ficou com alguma dúvida?

É só chamar no WhatsApp (21) 97972-1348 . A gente adora conversar. 🧡

Sou lojista e quero ter Popai na minha loja. Como eu faço?

Incrível! Será um prazer te atender e ter você no nosso time! É só se cadastrar pelo link Seja Lojista que nosso time comercial entrará em contato com você.

Sou nutricionista. Há algum tipo de parceria?

É claro! Acesse a página Nutri Parceiro e saiba mais.